A: 1.退货/退款申请只可以在已收到货物14天内申请。
2. 商品及组成品遗失或者因订购者失误而造成的商品损坏时，不可退货。
3. 因对商品不满意或订购者改变主意时，往返邮费均由订购者负担。
4. 赠品要未使用状态，退货时必须一起退还。（赠品使用时，抵消退款额）
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